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Maroc - G.Girard

Nos offres d'emplois ou de stages

Nous recrutons pour notre agence lyonnaise :
« CHEF DE COMPTOIR » H/F - CDI

Votre mission
Vous animez, dynamisez, coordonnez votre équipe de vente. Vous planifiez les ressources au regard des variations d’activité et des besoins globaux de l’entreprise.
Vous assurez la fonction de conseiller voyages, au sein de votre équipe.
Vous animez les ressources humaines et garantissez la bonne ambiance.
Vous assurez la mise en pratique des consignes et procédures de vente auprès des conseillers voyages.
Vous participez aux réunions commerciales hebdomadaires (vidéo conférence).
Vous garantissez l’implémentation de la stratégie marketing et commerciale de la marque dans la relation client.
Vous assurez les remontées clients auprès des services concernés : commercial, marketing, production.
Vous êtes impliqué dans les projets d’amélioration transverses sur lesquels vous êtes sollicité.
Vous êtes force de proposition sur les différents sujets qui concerne l’agence et votre fonction.
Vous assurez la gestion du quotidien de l’agence (commande de fournitures…)

Votre profil
Expert d’une ou plusieurs destinations sur divers continents, le voyage est votre passion et vous souhaitez la communiquer.
Vous avez une expérience de management d’une équipe de vente.
Vous maîtrisez un GDS.
Le poste
Poste en CDI basé à Lyon
Statut cadre
Merci d'adresser votre CV et lettre de motivation en remplissant le formulaire sur cette page

Huwans recherche un(e) Agent commercial animateur Comités d'Entreprise

Descriptif de la mission

Prospecter et animer au niveau national un réseau de comités d'entreprises proposant des offres touristiques à leurs salariés.
Connaissant déjà notre marché, le candidat idéal sera celui qui disposera d'un carnet d'adresse et qui aura acquis une conviction sur nos voyages !
Vous aurez le soutien d'une structure riche en expérience, afin de proposer aux Comités d'Entreprises une offre de voyages unique.

Profil recherché

Passionné de voyage, disposant d'un carnet d'adresse de comités d'entreprise français et rodé aux négociations avec cette cible.
Email: emploi-vente@huwans-clubaventure.fr

Huwans clubaventure cherche un(e) STAGIAIRE ASSISTANT QUALITE, H/F (1 poste)
lieu de travail : Siège de Marseille

Mission
- aide à la gestion des questionnaires de satisfaction et des avis clients sur notre site Internet (modération, réponse, statistiques etc.)
- aide à la gestion des réclamations clients (suivi clients, enquête prestataires, gestion de l'enveloppe budgétaire, mise en place des actions correctives, etc.)
- aide à l'étude d'une certification NF avis client
- aide à la misse en place de workflow relation client

Profil
Homme ou femme, passionné de montagne, de treks et de voyages. Bac+3 minium, très organisé et rigoureux, qui a le sens de la relation client. Des notions en Qualité et/ou en Droit du tourisme sont un plus. Bac +5 - Bac +3/+4

Niveau(x) d'études
Bac +5 - Bac +3/+4

Période
De 6 à 8 mois, entre mai et décembre 2015.

Rémunération
Rémunération selon profil et convention de stage (minimum 436 €/mois, brut) + tickets restaurant

Convention de stage
Oui

Postuler
Par email : servicequalite@huwans-clubaventure.fr
Par courrier : Huwans CS 30 109 13 322 Marseille cedex 16
Par téléphone : 0488664874
Modalités : Envoyez CV + lettre de motivation

Contact : Inès Cornen
Email: servicequalite@huwans-clubaventure.fr

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